План заходів

Первомайського ЦНТТУМ

щодо дотримання Закону України «Про звернення громадян»

№ з/п Зміст роботи Термін виконання Відповідальні Примітка
1 2 3 4 5
Забезпечення дотримання вимог Конституції України та Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України 7 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» шляхом:

створення умов для участі заявників у перевірці поданих ними заяв чи скарг, надання можливості знайомитися з матеріалами перевірок відповідних звернень;

забезпечувати контроль за ходом розгляду звернень громадян;

притягнення винних осіб у встановленому порядку до відповідальності, у тому числі до дисциплінарної, за неналежне виконання службових обов’язків щодо розгляду звернень громадян.

Протягом навчального року Адміністрація закладу
2 Проводити аналітичну роботу щодо причин заяв та скарг громадян, окремих проблем, що порушуються в зверненнях Протягом навчального року Директор
3 Забезпечувати безумовне дотримання графіків особистого прийому громадян з метою недопущення формального ставлення до вирішення обґрунтованих заяв та скарг громадян Протягом навчального року Адміністрація закладу
4 Оперативно вживати заходів щодо практичного розв’язання питань, порушених громадянами Протягом навчального року Члени адміністрації
5 Забезпечити дотримання вимог Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, у засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 № 348, а також застосування Класифікатора звернень громадян, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 № 858. Протягом навчального року Адміністрація закладу
6 Проводити аналіз надходження звернень громадян за показниками Класифікатора. Один раз на рік Адміністрація закладу
7 Підготовка річного звіту по роботі із зверненням громадян Щорічно, під час звіту директора Директор

 

Від stantsiya

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.